Выберите подходящую прогулку на сайте FlyRiver и нажмите кнопку «Купить билет». Затем выберите дату, время отправления, необходимое количество билетов и перейдите к оплате.

После успешной оплаты электронные билеты будут отправлены на указанный при оформлении e-mail.

Пожалуйста, внимательно проверьте адрес электронной почты перед оплатой.

Рекомендуем приобретать билеты заранее, особенно на вечерние, праздничные и популярные рейсы.

Количество мест на конкретную дату и время может быть ограничено. При покупке онлайн вы заранее выбираете подходящий рейс и получаете электронный билет.

Да. Если в описании тарифа не указано иное, стоимость указана за один билет на одного пассажира.

Для некоторых прогулок могут действовать отдельные детские, льготные, семейные или групповые тарифы. Условия каждого тарифа указаны на странице конкретной прогулки.

На сайте отображается актуальная стоимость выбранного тарифа при покупке онлайн.

Если для прогулки действует специальная цена или скидка, она учитывается в стоимости, указанной при оформлении билета.

Для ряда прогулок при покупке на сайте действует специальная онлайн-цена.

Стоимость билета на причале может отличаться от стоимости электронного билета. Актуальная цена всегда отображается на странице прогулки перед оформлением заказа.

Доступные способы оплаты отображаются непосредственно при оформлении заказа.

Оплата производится онлайн через защищённую платёжную форму. После успешной оплаты электронные билеты отправляются на e-mail, указанный при оформлении.

После успешной оплаты электронный билет отправляется на e-mail, указанный при оформлении заказа.

Билет можно сохранить на смартфоне и предъявить при посадке с экрана мобильного устройства.

Если письмо не пришло, сначала проверьте папки «Спам» и «Нежелательная почта».

Нет. Распечатывать электронный билет не обязательно.

При посадке достаточно показать билет с QR-кодом на экране смартфона. Рекомендуем заранее открыть билет и увеличить яркость экрана, чтобы QR-код хорошо считывался.

Причал отправления указан на странице каждой прогулки и в информации о выбранном рейсе.

Перед поездкой рекомендуем ещё раз проверить название причала, сектор посадки и время отправления — особенно если от одного причала отправляется несколько маршрутов.

Условия зависят от конкретного теплохода и выбранной прогулки.

На некоторых рейсах работает кафе-бар или ресторан, на других предусмотрено питание по выбранному тарифу. Правила провоза своей еды и напитков указаны в разделе «Условия» на странице прогулки.

Проверьте папки «Спам», «Нежелательная почта» и правильность e-mail, указанного при покупке.

Если билет не найден, свяжитесь с FlyRiver по телефону +7 (495) 256-12-06 или электронной почте info@flyriver.ru.

По возможности подготовьте информацию о дате прогулки и заказе — это поможет быстрее найти покупку.

На FlyRiver представлены прогулки разной продолжительности и формата: обзорные маршруты по центру Москвы, речные экспрессы, электроходы, прогулки с обедом или ужином, музыкальные программы и другие варианты.

Обратите внимание на причал отправления, продолжительность, маршрут, теплоход, расписание и условия выбранного тарифа.

Если нужна помощь с выбором, позвоните нам по телефону +7 (495) 256-12-06.