МОСКВА
РЕЧНЫЕ ПРОГУЛКИ И ЭКСКУРСИИ В МОСКВЕ

Мария

Гуляя вчера по красной площади к нам подошел мужчина ,,зазывала,, на речные прогулки,мы на то время уже слегла подустали и искали место где нам перекусить. Узнав о том ,что через каждые 15 минут отправление мы согласились надеясь ,что за два часа прогулки сидя и любуясь красотами Москвы мы отдохнем и покушаем...дошли до причала,оплатили билеты ( с нами были дети разных возрастов).и простояв в огромной очереди час выслушав слезы младших деток о том ,что они устали час стоять на ногах ;((+ присоединились дети стоявших семей рядоми итогов нас нас все таки посадили на речной теплоход ,,колесовъ,,персонал тот ,что командует там на борту ведёт себя надменно ,хамят отвечая на вопрос ,почему сажают по 15 человек и почему так долго приходиться ждать !ещё простояв у причала 20 минут,но уже сидя внутри из-за того, что забронированные через сайт места людей были заняты и они собирались уходит и таких было как минимум две компании администратор не зная ,что с ними делать скакала по всей палубе в итоге нашли где то доп стол поставили и мы слава богу тронулись...за все это время просила три раза меню,но нам его так и не дали.пришлось взять у соседнего столика на пару минут. Через 30 минут подошла официантка принять заказ..заказали блины для детей ,чай ( так как замёрзли стоя у воды целый час),пиццы.прошло 30 минут принесли чай,а остальное нет.спросила официантка где блинчики,ответ : блинов,сырников нет.вопрос какого лешего вы не предупреждаете заранее чего у вас нет в меню..через 10 минут принесли пиццу и не приготовленную вручную ,а полуфабрикат разогретый в жарочном шкафу я так понимаю..такого отваритетельного качества ,что просто ужас;( дети выпили чай( ,но отказались есть пиццу.очень ждали возвращения обратно так как все были голодные.. впечатление от прогулки испорченно ;(
Administrator Answer
Мария, спасибо за Ваш отзыв на сайте, к сожалению, мы не сможем прояснить эту ситуацию, так как теплоход Колесов не относиться к нашей судоходной компании.
Top